Politika privatnosti

Chlanko

Poslednje ažuriranje: 16. maj 2026.

Dobrodošli u Chlanko aplikaciju. Vaša privatnost nam je važna i trudimo se da zaštitimo sve podatke koje delite sa nama.

Korišćenjem Chlanko aplikacije prihvatate uslove ove Politike privatnosti.

1. Koje podatke prikupljamo

Možemo prikupljati sledeće informacije:

• Ime i prezime

• Email adresu

• Broj telefona

• Informacije o članstvu i organizaciji

• Podatke o plaćanju (putem eksternih payment provajdera)

• Informacije o uređaju

• IP adresu

• Log podatke i analitiku korišćenja aplikacije

2. Kako koristimo podatke

Prikupljene podatke koristimo za:

• Kreiranje i održavanje korisničkog naloga

• Upravljanje članarinama i organizacijama

• Slanje obaveštenja i notifikacija

• Poboljšanje funkcionalnosti aplikacije

• Korisničku podršku

• Sprečavanje zloupotreba i zaštitu sistema

3. Deljenje podataka

Vaše podatke ne prodajemo trećim stranama.

Podaci mogu biti podeljeni sa:

• payment providerima radi obrade plaćanja

• cloud hosting providerima

• analytics servisima radi poboljšanja aplikacije

Svi partneri su obavezni da podatke čuvaju bezbedno.

4. Čuvanje podataka

Podaci se čuvaju na bezbednim serverima uz tehničke i organizacione mere zaštite.

Podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za pružanje usluge ili koliko zakon zahteva.

5. Brisanje naloga i podataka

Korisnik može u bilo kom trenutku:

• obrisati svoj nalog u aplikaciji (opcija „Obriši nalog“ u podešavanjima profila)

• zatražiti brisanje svih ličnih podataka putem emaila

Zahtev možete poslati na: contact@chlanko.com

Nakon potvrde zahteva, brišemo lične podatke u razumnom roku, osim ako zakon zahteva duže čuvanje određenih evidencija.

6. Push notifikacije

Chlanko može slati push notifikacije vezane za:

• članarine

• događaje

• obaveštenja organizacije

Notifikacije možete isključiti u podešavanjima uređaja ili u aplikaciji, gde je to podržano.

7. Kolačići i analitika

Možemo koristiti:

• Google Analytics

• Firebase Analytics

• Crash reporting alate

Ovi alati pomažu unapređenju stabilnosti i performansi aplikacije.

8. Zaštita maloletnika

Aplikacija nije namenjena osobama mlađim od 13 godina.

Ne prikupljamo svesno podatke dece bez saglasnosti roditelja ili staratelja.

Podatke o maloletnicima unose organizacije (klubovi) koje snose odgovornost za zakonitost obrade.

9. Vaša prava (GDPR i lokalna regulativa)

U skladu sa Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR), gde je primenjiva, i propisima Republike Srbije, imate pravo da:

• pristupite svojim podacima

• ispravite podatke

• zahtevate brisanje

• ograničite ili prigovorite obradi

• povučete saglasnost za obradu

• podnesete pritužbu nadležnom organu za zaštitu podataka

10. Izmene politike privatnosti

Možemo povremeno ažurirati ovu Politiku privatnosti.

Sve izmene biće objavljene na ovoj stranici sa novim datumom ažuriranja.

11. Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa privatnošću i zaštitom podataka:

contact@chlanko.com

Za pitanja o privatnosti i brisanju naloga:

contact@chlanko.com