Opšti uslovi korišćenja

CHLANKO

Poslednje ažurirano: decembar 2025.

Ovi Opšti uslovi korišćenja (u daljem tekstu: Uslovi) regulišu korišćenje web i mobilne aplikacije CHLANKO (u daljem tekstu: Aplikacija), koju pruža Chlanko App d.o.o., Srbija (u daljem tekstu: Pružalac usluge, mi, nas).

Korišćenjem Aplikacije ili registracijom naloga, korisnik potvrđuje da je pročitao, razumeo i prihvatio ove Uslove.

1. Definicije

Korisnik: pravno lice (sportski klub, akademija, udruženje) koje koristi Aplikaciju.

Administrator: ovlašćeno lice Korisnika koje upravlja nalogom.

Usluga: softverska usluga upravljanja timovima, igračima, članarinama, troškovima, dokumentacijom i drugim administrativnim procesima sportskog kluba.

2. Prihvatljivost korišćenja

CHLANKO je namenjen isključivo pravnim licima. Deca i maloletna lica ne mogu samostalno prihvatati ove Uslove niti kreirati nalog.

Svi podaci o deci unose se od strane kluba, koji snosi punu odgovornost za zakonitost i tačnost tih podataka.

3. Opis usluge

CHLANKO je SaaS (Software as a Service) platforma koja omogućava:

• upravljanje timovima i igračima

• evidenciju prisustva

• praćenje članarina i troškova

• upravljanje dokumentacijom

• administrativnu organizaciju sportskog kluba

Funkcionalnosti se mogu menjati, unapređivati ili proširivati tokom vremena.

4. Registracija i nalog

Korisnik je odgovoran za:

• tačnost svih unetih podataka

• bezbednost pristupnih podataka

• aktivnosti koje se vrše preko njegovog naloga

Pružalac usluge ne odgovara za neovlašćeno korišćenje naloga usled propusta Korisnika.

5. Plaćanje i pretplata

• Naplata se vrši mesečno, putem platforme Paddle, koja deluje kao Merchant of Record.

• Sve cene su jasno prikazane pre kupovine.

• Povraćaj novca nije moguć, osim ako to nije izričito propisano zakonom.

6. Free trial

CHLANKO može ponuditi besplatan probni period u trajanju od 30 dana. Po isteku probnog perioda, pretplata se automatski nastavlja ukoliko Korisnik ne otkaže uslugu.

7. Odgovornost za podatke

Korisnik snosi punu odgovornost za:

• tačnost, zakonitost i ažurnost unetih podataka

• saglasnosti roditelja/staratelja

• finansijske evidencije i obračune

CHLANKO ne proverava niti garantuje tačnost podataka unetih od strane Korisnika.

8. Ograničenje odgovornosti

CHLANKO nije odgovoran za:

• sportske povrede

• odluke trenera ili kluba

• sporove između kluba, roditelja, igrača ili trećih lica

• gubitak prihoda, profita ili reputacije

Aplikacija je administrativni alat i ne zamenjuje profesionalnu, pravnu ili medicinsku procenu.

9. Dostupnost usluge

Usluga se pruža po principu "kakva jeste" (as is). Ne garantuje se neprekidan ili bezgrešan rad sistema, ali se ulažu razumni napori za stabilnost i sigurnost.

10. Komunikacija i obaveštenja

Korisnik pristaje na primanje:

• sistemskih obaveštenja

• servisnih emailova

• newsletter poruka

U budućnosti, CHLANKO može omogućiti slanje obaveštenja putem drugih kanala (npr. Viber, SMS), uz poštovanje važećih propisa.

11. Raskid korišćenja

Korisnik može u svakom trenutku otkazati pretplatu. Po raskidu, pristup Aplikaciji prestaje po isteku obračunskog perioda.

12. Intelektualna svojina

Sva prava na softver, dizajn, naziv i sadržaj Aplikacije pripadaju Chlanko App d.o.o. Nije dozvoljeno kopiranje, distribucija ili zloupotreba bez pismenog odobrenja.

13. Merodavno pravo

Ovi Uslovi se tumače u skladu sa:

• zakonima Republike Srbije

• u relevantnim slučajevima, važećim propisima Evropske unije

14. Kontakt

Za sva pitanja:

📧 sasa@chlanko.com

🌐 www.chlanko.com

Za sva pitanja o ovim Uslovima, kontaktirajte nas:

📧 sasa@chlanko.com

🌐 www.chlanko.com