Политика за поверителност

Можем да събираме:

• Име и фамилия

• Имейл адрес

• Телефонен номер

• Информация за членство и организация

• Информация, свързана с плащане (чрез външни доставчици на плащания)

• Информация за устройството

• IP адрес

• Дневници на използване и аналитични данни

Събраната информация използваме, за да:

• създаваме и управляваме потребителски профили

• управляваме членства и организации

• изпращаме известия и актуализации

• подобряваме функционалността на приложението

• предоставяме клиентска поддръжка

• предотвратяваме злоупотреби и да защитаваме платформата

Не продаваме лични данни.

Информацията може да бъде споделена с:

• доставчици на плащания

• доставчици на облачен хостинг

• аналитични услуги

Всички партньори са длъжни да обработват данните сигурно.

Данните се съхраняват на сигурни сървъри с технически и организационни мерки за защита.

Пазим информацията само толкова дълго, колкото е необходимо за предоставяне на услугите или за спазване на законови задължения.

Потребителите могат по всяко време:

• да изтрият профила си в приложението (опцията Изтриване на профил в настройките на профила)

• да поискат изтриване на всички лични данни по имейл

Заявките могат да се изпращат на: contact@chlanko.com

След потвърждение на заявката изтриваме личните данни в разумен срок, освен когато законът изисква по-дълго съхранение на определени записи.

Chlanko може да изпраща push известия, свързани с:

• членства

• събития

• актуализации на организацията

Известията могат да се изключат в настройките на устройството или в приложението, когато това се поддържа.

Можем да използваме:

• Google Analytics

• Firebase Analytics

• инструменти за отчети при срив

Тези инструменти помагат да се подобрят стабилността и производителността на приложението.

Приложението не е предназначено за деца под 13 години.

Не събираме съзнателно лична информация от деца без съгласие на родител.

Данните за непълнолетни се въвеждат от организации (клубове), които отговарят за законосъобразната обработка.

Съгласно Общия регламент относно защитата на данните (GDPR), когато е приложим, и законите на Република Сърбия имате право:

• на достъп до данните си

• да коригирате информацията

• да поискате изтриване

• да ограничите или да възразите срещу обработването

• да оттеглите съгласието си

• да подадете жалба до надзорен орган

Можем периодично да актуализираме тази Политика за поверителност.

Промените ще бъдат публикувани на тази страница с актуализирана дата.

За всякакви въпроси относно поверителността и защитата на данните:

contact@chlanko.com