Gizlilik Politikası

Chlanko

Son güncelleme: 16 Mayıs 2026

Chlanko'ya hoş geldiniz. Gizliliğiniz bizim için önemlidir ve kişisel bilgilerinizi korumayı taahhüt ederiz.

Chlanko uygulamasını kullanarak bu Gizlilik Politikasını kabul etmiş olursunuz.

1. Topladığımız bilgiler

Şunları toplayabiliriz:

• Ad ve soyad

• E-posta adresi

• Telefon numarası

• Üyelik ve kuruluş bilgileri

• Ödemeyle ilgili bilgiler (üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları aracılığıyla)

• Cihaz bilgileri

• IP adresi

• Kullanım kayıtları ve analitik veriler

2. Bilgileri nasıl kullanırız

Toplanan bilgileri şu amaçlarla kullanırız:

• Kullanıcı hesaplarını oluşturmak ve yönetmek

• Üyelikleri ve kuruluşları yönetmek

• Bildirim ve güncelleme göndermek

• Uygulama işlevlerini iyileştirmek

• Müşteri desteği sağlamak

• Kötüye kullanımı önlemek ve platformu güvenceye almak

3. Bilgilerin paylaşılması

Kişisel verileri satmayız.

Bilgiler şunlarla paylaşılabilir:

• ödeme sağlayıcıları

• bulut barındırma sağlayıcıları

• analitik hizmetleri

Tüm iş ortaklarının verileri güvenli şekilde işlemesi gerekir.

4. Veri saklama ve güvenlik

Veriler, teknik ve organizasyonel koruma önlemleriyle güvenli sunucularda saklanır.

Bilgileri yalnızca hizmet sunmak veya yasal yükümlülüklere uymak için gerekli olduğu süre boyunca tutarız.

5. Hesap ve veri silme

Kullanıcılar istedikleri zaman:

• uygulamada hesaplarını silebilir (profil ayarlarındaki Hesabı sil seçeneği)

• tüm kişisel verilerin silinmesini e-posta ile talep edebilir

Talepler contact@chlanko.com adresine gönderilebilir.

Talebi doğruladıktan sonra kişisel verileri makul bir süre içinde sileriz; kanun belirli kayıtların daha uzun saklanmasını gerektiriyorsa bu kayıtlar istisnadır.

6. Anlık bildirimler

Chlanko şunlarla ilgili anlık bildirim gönderebilir:

• üyelikler

• etkinlikler

• kuruluş güncellemeleri

Bildirimler, cihaz ayarlarından veya desteklendiği yerde uygulamadan kapatılabilir.

7. Çerezler ve analitik

Şunları kullanabiliriz:

• Google Analytics

• Firebase Analytics

• çökme raporlama araçları

Bu araçlar uygulamanın kararlılığını ve performansını iyileştirmeye yardımcı olur.

8. Çocukların gizliliği

Uygulama 13 yaşından küçük çocuklar için tasarlanmamıştır.

Ebeveyn onayı olmadan çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamayız.

Reşit olmayanlara ait verileri kuruluşlar (kulüpler) girer ve hukuka uygun işlemeden onlar sorumludur.

9. Haklarınız (GDPR ve yerel mevzuat)

Uygulanabilir olduğu ölçüde Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ve Sırbistan Cumhuriyeti kanunları kapsamında şu haklara sahipsiniz:

• verilerinize erişmek

• bilgileri düzeltmek

• silme talep etmek

• işlemeyi kısıtlamak veya itiraz etmek

• onayı geri çekmek

• bir denetim merciine şikayette bulunmak

10. Bu politikadaki değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz.

Değişiklikler, güncellenmiş tarihle bu sayfada yayımlanır.

11. İletişim

Gizlilik ve veri korumasıyla ilgili her soru için:

contact@chlanko.com

Gizlilik soruları ve hesap silme için:

contact@chlanko.com
Gizlilik Politikası - Chlanko