Општи услови

Корисник: правно лице (спортски клуб, академија, организација) што ја користи Апликацијата.

Администратор: овластен претставник на Корисникот.

Услуга: SaaS платформа за управување со тимови, играчи, членарини, трошоци и документација.

Апликацијата е наменета исклучиво за правни лица. Деца и малолетници не можат самостојно да ги прифатат овие Услови ниту да создадат сметка.

Сите податоци за малолетници ги внесуваат клубовите, кои се целосно одговорни за нивната законитост.

CHLANKO обезбедува софтверско решение за:

• управување со тимови и играчи

• евиденција на присуство

• управување со членарини и трошоци

• документација и администрација

Функциите може да се ажурираат или менуваат со текот на времето.

Корисниците се одговорни за:

• точноста на дадените податоци

• безбедноста на сметката

• сите активности извршени преку нивната сметка

• Наплатата е месечна и ја обработува Paddle, кој дејствува како Merchant of Record и овластен препродавач на купувањето.

• Цените се прикажани пред купувањето. Применливите даноци ги обработува Paddle.

• Претплатата се обновува автоматски додека не се откаже.

• Може да откажете во секое време. Откажувањето стапува на сила на крајот на тековниот пресметковен период, ги запира понатамошните наплати, а пристапот останува активен дотогаш.

• Договорот за купување подлежи и на Paddle условите за купувачи. Повратот на средства е уреден со политиката за поврат во рок од 14 дена од делот 6.

Целосен поврат во рок од 14 дена: може да побарате целосен поврат во рок од 14 дена од која било уплата. Ова важи за секој клиент во секоја земја и регион, без разлика според локацијата. Го опфаќа првото плаќање на претплатата и секое плаќање при обновување.

Повратот е секогаш за целосниот износ на уплатата. Делумни поврати не се издаваат и не треба да наведете причина за барањето.

Како да побарате поврат: користете ја врската за поддршка од е-поштата со сметката за уплата или посетете paddle.net и изберете „Request refund“. Може да нè контактирате и на sasa@chlanko.com, а ние ќе го средиме повратот преку Paddle.

Повратот го обработува Paddle, нашиот Merchant of Record, и средствата се враќаат на оригиналниот начин на плаќање. Откако ќе се изврши поврат, пристапот до CHLANKO за рефундираниот период престанува.

По истекот на рокот од 14 дена, уплатите не се рефундираат. Претплатата и понатаму може да ја откажете во секое време. Откажувањето стапува на сила на крајот на тековниот пресметковен период, ги запира понатамошните плаќања, а пристапот останува активен дотогаш.

Повратот се спроведува во согласност со политиката за поврат на Paddle. Повратот може да се одбие само ако постојат докази за измама или злоупотреба на повратот. Ништо во овие Услови не ги ограничува задолжителните права на потрошувачите според важечкиот закон.

Може да се понуди бесплатен пробен период од 30 дена. Ако не се откаже, претплатата автоматски продолжува по пробниот период. Рокот од 14 дена за поврат од делот 6 важи и за првата уплата по истекот на пробниот период.

Корисниците се единствено одговорни за:

• точноста и законитоста на внесените податоци

• согласностите на родителите

• финансиските евиденции

CHLANKO не ги проверува податоците внесени од корисникот.

CHLANKO не е одговорен за:

• спортски повреди

• тренерски или административни одлуки

• спорови меѓу клубови, родители, играчи или трети лица

• финансиски загуби или штети

Апликацијата е само административна алатка.

Услугата се дава „каква што е“. Не гарантираме непрекината или беспрекорна работа.

Корисниците се согласуваат да примаат:

• системски известувања

• сервисни е-пораки

• билтени

Во иднина може да се воведат дополнителни канали (на пример Viber, SMS).

Корисниците може да ја откажат претплатата во секое време. Пристапот останува активен до крајот на пресметковниот период.

Сите права на интелектуална сопственост му припаѓаат на Chlanko App d.o.o. Неовластено користење или репродукција е забрането.

Овие Услови, кои ја уредуваат употребата на Апликацијата, се толкуваат според:

• законите на Република Србија

• применливите прописи на Европската Унија, каде што е релевантно

Самото купување и споровите за плаќање се уредени со Paddle условите за купувачи. Повратот на средства е уреден со политиката за поврат во рок од 14 дена од делот 6.

📧 sasa@chlanko.com

🌐 www.chlanko.com