Kushtet e përdorimit

Përdoruesi: person juridik (klub sportiv, akademi, organizatë) që përdor Aplikacionin.

Administratori: përfaqësues i autorizuar i Përdoruesit.

Shërbimi: platformë SaaS për menaxhimin e ekipeve, lojtarëve, tarifave, shpenzimeve dhe dokumentacionit.

Aplikacioni është menduar vetëm për persona juridikë. Fëmijët dhe të miturit nuk mund t’i pranojnë vetë këto Kushte dhe as të krijojnë llogari.

Të gjitha të dhënat për të miturit i futin klubet, të cilat mbajnë përgjegjësi të plotë për ligjshmërinë e tyre.

CHLANKO ofron një zgjidhje softuerike për:

• menaxhimin e ekipeve dhe lojtarëve

• ndjekjen e pjesëmarrjes

• menaxhimin e tarifave të anëtarësimit dhe shpenzimeve

• dokumentacionin dhe administrimin

Veçoritë mund të përditësohen ose të ndryshojnë me kalimin e kohës.

Përdoruesit janë përgjegjës për:

• saktësinë e të dhënave të dhëna

• sigurinë e llogarisë

• të gjitha veprimet e kryera nën llogarinë e tyre

• Faturimi është mujor dhe përpunohet nga Paddle, i cili vepron si Merchant of Record dhe rishitës i autorizuar i blerjes.

• Çmimet shfaqen para blerjes. Taksat e zbatueshme i trajton Paddle.

• Abonimi rinovohet automatikisht derisa të anulohet.

• Mund ta anuloni në çdo kohë. Anulimi hyn në fuqi në fund të periudhës aktuale të faturimit, ndalon tarifat e mëtejshme dhe qasja mbetet aktive deri atëherë.

• Kontrata e blerjes i nënshtrohet edhe Kushteve të Paddle për blerësit. Rimbursimet ndjekin politikën 14-ditore të përshkruar në nenin 6.

Rimbursim i plotë brenda 14 ditëve: mund të kërkoni rimbursim të plotë brenda 14 ditëve nga çdo pagesë. Kjo vlen për çdo klient në çdo shtet dhe rajon, pa dallim sipas vendndodhjes. Mbulon pagesën e parë të abonimit dhe çdo pagesë rinovimi.

Rimbursimi është gjithmonë për shumën e plotë të pagesës. Nuk lëshohen rimbursime të pjesshme dhe nuk keni nevojë të jepni një arsye për kërkesën.

Si të kërkoni rimbursim: përdorni lidhjen e mbështetjes në email-in e faturës së pagesës ose vizitoni paddle.net dhe zgjidhni “Request refund”. Mund të na kontaktoni edhe në sasa@chlanko.com dhe ne do ta rregullojmë rimbursimin përmes Paddle.

Rimbursimet i përpunon Paddle, Merchant of Record ynë, dhe shuma kthehet në mënyrën fillestare të pagesës. Pasi lëshohet rimbursimi, qasja në CHLANKO për periudhën e rimbursuar mbaron.

Pas periudhës 14-ditore, pagesat nuk rimbursohen. Abonimin prapë mund ta anuloni në çdo kohë. Anulimi hyn në fuqi në fund të periudhës aktuale të faturimit, ndalon pagesat e mëtejshme dhe qasja mbetet aktive deri atëherë.

Rimbursimet trajtohen sipas Politikës së rimbursimit të Paddle. Rimbursimi mund të refuzohet vetëm kur ka prova për mashtrim ose keqpërdorim të rimbursimit. Asgjë në këto Kushte nuk i kufizon të drejtat e detyrueshme të konsumatorit sipas ligjit në fuqi.

Mund të ofrohet një provë falas 30-ditore. Nëse nuk anulohet, abonimi vazhdon automatikisht pas provës. Periudha 14-ditore e rimbursimit nga neni 6 vlen edhe për pagesën e parë pas përfundimit të provës.

Përdoruesit janë vetëm përgjegjës për:

• saktësinë dhe ligjshmërinë e të dhënave të futura

• pëlqimet e prindërve

• të dhënat financiare

CHLANKO nuk i verifikon të dhënat e futura nga përdoruesi.

CHLANKO nuk mban përgjegjësi për:

• lëndime sportive

• vendime stërvitore ose administrative

• mosmarrëveshje midis klubeve, prindërve, lojtarëve ose palëve të treta

• humbje ose dëme financiare

Aplikacioni është vetëm një mjet administrativ.

Shërbimi ofrohet “siç është”. Nuk garantojmë funksionim të pandërprerë ose pa gabime.

Përdoruesit pranojnë të marrin:

• njoftime sistemi

• email-e shërbimi

• buletine

Në të ardhmen mund të shtohen kanale të tjera (për shembull Viber, SMS).

Përdoruesit mund ta anulojnë abonimin në çdo kohë. Qasja mbetet aktive deri në fund të periudhës së faturimit.

Të gjitha të drejtat e pronës intelektuale i përkasin Chlanko App d.o.o. Përdorimi ose riprodhimi i paautorizuar ndalohet.

Këto Kushte, të cilat rregullojnë përdorimin e Aplikacionit, rregullohen nga:

• ligjet e Republikës së Serbisë

• rregulloret e zbatueshme të Bashkimit Evropian, kur janë të rëndësishme

Vetë blerja dhe mosmarrëveshjet e pagesës rregullohen nga Kushtet e Paddle për blerësit. Rimbursimet ndjekin politikën 14-ditore të nenit 6.

📧 sasa@chlanko.com

🌐 www.chlanko.com